La communication présente une solution ouverte pour gérer et diffuser facilement et efficacement les bases de connaissances de communautés de pratique ou d'organisations. Cette solution est constituée, entre autres, d'un montage composite avec WordPress et Zotero.
Zotero est une puissante extension de FireFox avec laquelle il est aussi possible d'aller plus loin que les outils traditionnels de gestion de bibliographies tels que EndNote. La solution met en valeur les potentiels de partage et de diffusion de connaissances de Zotero de même que les fonctions de réseautage, de recherche et de localisation à travers WordPress.